Supersource Phone Integration: CRMとAsteriskサーバーの統合のための強力なツール
Supersource Phone Integrationは、TechExtensionによって開発されたChromeアドオンです。この無料のプログラムは、CRM(顧客関係管理)システムとFreePBX、Elastix、Vici DialなどのAsteriskサーバーをシームレスに統合するために設計されています。
Supersource Phone Integrationを使用すると、ユーザーはコミュニケーションと生産性を向上させるためのさまざまな機能を利用できます。 Vici Dial Webphoneとのクリックtoコール機能を提供し、CRMシステムから直接通話を行うことができます。プログラムはまた、予測ダイヤリング付きのコールポップアップを提供し、ユーザーが通話に応答する前に必要な情報を手に入れることができるようにします。
さらに、Supersource Phone Integrationは、CRMシステムに通話をログすることで、将来の参照のための包括的な通話履歴を提供します。また、通話データを分析し、情報をもとに意思決定を行うための通話レポート機能も提供します。プログラムは、CRMシステム内のレコードとの通話関係を可能にし、関連する情報に簡単にアクセスできるようにします。
これらの機能に加えて、Supersource Phone Integrationは、必要な情報を持つコールポップアップ、CRMシステム内での直接的な通話録音、および簡単な参照のための通話ノートの追加機能も提供します。ユーザーは、通話転送、切断、ミーティングの作成、および連絡先、リード、アカウント、ケース、タスク、予定された通話の管理など、その他の機能も活用することができます。
全体的に、Supersource Phone Integrationは、CRMシステムとAsteriskサーバーを統合するための強力なツールです。その機能の範囲とシームレスな統合により、Browsers > Add-ons & Toolsカテゴリのユーザーのコミュニケーションと生産性を大幅に向上させることができます。